Politika privatnosti – MS Clean Pro d.o.o.
1. Podaci o preduzeću
- Pun naziv pravnog subjekta: MS Clean Pro d.o.o.
- Delatnost i šifra delatnosti: 8121 – Čišćenje zgrada i poslovnih prostora
- Matični broj: [unesi MB]
- Poreski broj (PIB): [unesi PIB]
- Web adresa: [unesi sajt]
Kontakt:
- Telefon: 063/81 97 707 ili 065/51 36 774
- E-mail: msproclener@gmail.com
2. Vrste podataka o ličnosti koje prikupljamo
Prikupljamo samo one podatke koje nam Vi dobrovoljno date i koji su neophodni za ostvarivanje svrhe obrade. To uključuje:
- Ime i prezime
- Email adresu
- Broj telefona
- Adresu stanovanja
- Podatke o transakcijama (plaćanja, narudžbine)
- Podatke o aktivnosti na sajtu (IP adresa, datum i vreme pristupa, posećene stranice)
- Podatke iz kolačića i sličnih tehnologija
3. Kako prikupljamo lične podatke
MS Clean Pro prikuplja lične podatke direktno od korisnika putem:
- Telefonskog kontakta
- Popunjavanja formulara na sajtu
- Registracije i prijave na newsletter
Takođe prikupljamo podatke putem kolačića i automatizovanih tehnologija radi analize korišćenja sajta i unapređenja usluga.
4. Svrha i pravni osnov obrade podataka
Podaci se obrađuju u sledeće svrhe:
- Upravljanje registracijom korisnika
- Izvršenje ugovora ili pružanje traženih usluga
- Rešavanje zahteva i reklamacija
- Slanje informacija o proizvodima, uslugama i promotivnog materijala (newsletter, SMS)
- Unapređenje naših usluga i sajta
Pravni osnovi obrade: Vaš pristanak, izvršenje ugovora, poštovanje zakonskih propisa i legitimni interesi MS Clean Pro, osim ako su nad tim interesima pretežniji interesi i prava korisnika.
5. Korisnici podataka
Korisnici podataka uključuju ovlašćene zaposlene MS Clean Pro d.o.o. i ugovorne partnere (banke, IT kompanije, štamparske kuće) u svrhu izvršenja ugovora i pružanja usluga. Podaci se ne dele sa trećim licima osim u zakonom propisanim slučajevima.
6. Zaštita podataka
Primjenjujemo tehničke, organizacione i kadrovske mere zaštite, uključujući firewall, antivirus, pristupne šifre i sistem privilegija, kako bi se sprečio neovlašćen pristup ili zloupotreba podataka.
7. Kolačići (Cookies)
Kolačići su mali tekstualni fajlovi koji se čuvaju na uređaju korisnika radi poboljšanja iskustva i analize poseta sajtu. Možete ih isključiti u podešavanjima pretraživača, ali to može ograničiti neke funkcije sajta.
8. Automatsko donošenje odluka i profilisanje
Podaci mogu biti korišćeni za automatizovano profilisanje u svrhu slanja promotivnog materijala i programa lojalnosti.
9. Transfer podataka
MS Clean Pro d.o.o. ne vrši transfer podataka van teritorije Srbije ili Evropske unije.
10. Prava korisnika
Korisnici imaju prava u skladu sa ZZPL-om:
- Pristup i kopija podataka
- Ispravka ili dopuna podataka
- Brisanje podataka
- Ograničenje obrade
- Prigovor na obradu
- Opoziv pristanka
- Prenosivost podataka
Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na: msproclener@gmail.com ili
telefon 063/81 97 707 / 065/51 36 774.
MS Clean Pro 